OnlyPets Ke Halaman GPS
Manual Penggunaan

OnlyPets Smart GPS Tracker

Panduan lengkap dari aktivasi pertama sampai pemakaian sehari-hari. Simpan halaman ini untuk rujukan kapan saja.

Aktivasi tracker

Aktivasi dilakukan sekali di awal, langsung dari OnlyPets App di iPhone.

  1. Unduh OnlyPets App dari App Store dan masuk ke akunmu. Belum punya akun? Daftar dulu dengan nomor HP.
  2. Charge tracker sampai penuh sebelum aktivasi pertama, lalu nyalakan perangkat.
  3. Buka menu GPS di aplikasi dan pilih tambah tracker baru.
  4. Scan QR kode aktivasi yang ada di dalam paket. Kode aktivasi berformat OPGPS1 diikuti rangkaian huruf dan angka.
  5. Pilih profil pet yang akan memakai tracker ini. Selesai, lokasi pet mulai tercatat.
Penting: barcode serial number (SN) yang menempel di perangkat bukan kode aktivasi. Gunakan QR kode aktivasi dari kartu di dalam paket. Jika kartunya hilang, hubungi CS dengan menyertakan SN perangkat.

Charging

Baterai tracker dirancang untuk pemakaian harian dengan pengiriman lokasi berkala.

Membaca lokasi di aplikasi

Tracker mengirim titik lokasi secara berkala, bukan terus-menerus, untuk menghemat baterai.

Di layar GPS kamu melihat titik terakhir yang tercatat beserta keterangan waktunya, misalnya "baru saja" atau "10 menit lalu". Keterangan waktu ini penting: dari situ kamu tahu seberapa baru posisi yang sedang kamu lihat.

Dalam kondisi normal tracker melapor kira-kira setiap 15 menit. Saat sinyal seluler lemah atau baterai rendah, jeda pelaporan bisa lebih panjang. Aplikasi juga memeriksa data terbaru dari server secara berkala selama layar GPS terbuka.

Mengatur Area Rumah

Area Rumah adalah area aman berbentuk lingkaran yang kamu tentukan sendiri.

  1. Buka menu Area di layar GPS pet.
  2. Tentukan titik pusat, biasanya rumahmu, dengan menggeser peta.
  3. Atur jangkauan area sesuai kebutuhan, misalnya mencakup halaman dan sekitarnya.
  4. Simpan. Saat pet tercatat berada di luar area ini, kejadiannya tersimpan di riwayat dan bisa kamu tinjau kapan saja.
Catatan: pencatatan keluar area mengikuti jadwal pelaporan tracker yang berkala. Jadikan riwayat kejadian sebagai titik awal pencarian, bukan sebagai alarm detik itu juga.

Troubleshooting

Kendala paling umum dan cara mengeceknya.

Lokasi di aplikasi tidak berubah
Ingat bahwa tracker melapor secara berkala, jadi beri jeda beberapa menit. Jika masih belum berubah: cek sisa baterai di aplikasi, pastikan tracker menyala, dan pastikan pet berada di area dengan sinyal seluler. Di dalam gedung atau basement, sinyal GPS dan seluler bisa terhalang.
Kode aktivasi tidak bisa discan
Pastikan yang discan adalah QR kode aktivasi dari kartu di dalam paket, bukan barcode SN di perangkat. Bersihkan kamera dan coba di tempat terang. Jika tetap gagal, hubungi CS dengan menyertakan nomor SN di perangkat.
Tracker tidak menyala
Charge terlebih dahulu minimal 30 menit dengan kabel bawaan, lalu coba nyalakan kembali. Jika tetap tidak menyala, hubungi CS untuk pengecekan garansi. Garansi berlaku 1 tahun.
Status tracker offline di aplikasi
Offline berarti server belum menerima laporan terbaru dari tracker. Penyebab umum: baterai habis, perangkat mati, atau berada di luar jangkauan sinyal seluler. Titik terakhir yang tercatat tetap bisa dilihat di peta.

Masih ada kendala?

Tim CS OnlyPets siap membantu dari aktivasi sampai pemakaian sehari-hari.

Hubungi CS via WhatsApp